1. Informazioni sul sito
Il sito web raelsavaalen.com è dedicato alla presentazione e alla vendita online di mobili e prodotti per la casa destinati ai consumatori in Italia.
Attraverso il sito è possibile consultare le informazioni sui prodotti, verificare le condizioni di acquisto disponibili, effettuare ordini online e contattare il servizio clienti per ricevere assistenza.
Le presenti Note legali descrivono le condizioni generali di utilizzo del sito e devono essere lette insieme alle altre politiche pubblicate, tra cui l'Informativa sulla privacy, la Politica sui cookie, la Politica GDPR, la Politica di spedizione, la Politica di reso e rimborso, la Politica di cancellazione degli ordini e i Metodi di pagamento.
2. Informazioni di contatto
Per informazioni sul sito, sugli ordini o sui servizi disponibili, puoi contattarci ai seguenti recapiti:
Dominio: raelsavaalen.com
Indirizzo: 714 Baltic Dr #A, Florissant, MO 63031, Stati Uniti
E-mail: client@raelsavaalen.com
Telefono: +1 (314) 361-4827
Area di consegna: Italia
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00.
Le informazioni sopra riportate identificano il sito e i relativi canali di contatto. Non sostituiscono gli eventuali dati identificativi del soggetto responsabile dell'attività commerciale che devono essere comunicati in conformità alla normativa applicabile.
Informazioni legali da verificare prima della pubblicazione: denominazione o identità giuridica completa del soggetto che gestisce l'attività commerciale, eventuali dati di registrazione, numero di identificazione fiscale o IVA, ove richiesti, e ulteriori informazioni obbligatorie in funzione della natura dell'attività e della normativa applicabile. Tali informazioni devono essere completate sulla base di dati effettivi e verificati.
3. Attività del sito
Il sito offre funzionalità di consultazione dei prodotti, informazioni relative agli articoli disponibili, procedure per l'invio degli ordini e canali di assistenza al cliente.
I servizi possono comprendere, in funzione delle funzionalità effettivamente disponibili:
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Consultazione delle categorie e delle schede prodotto.
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Visualizzazione delle caratteristiche e dei prezzi degli articoli.
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Gestione del carrello e invio degli ordini.
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Informazioni sulle modalità di pagamento e consegna.
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Assistenza per richieste relative agli acquisti, alle cancellazioni, ai resi e ai rimborsi.
L'utilizzo del sito deve avvenire nel rispetto della normativa applicabile e senza compromettere la sicurezza, il funzionamento o i diritti degli altri utenti.
4. Informazioni sui prodotti e sui prezzi
Ci impegniamo a presentare le informazioni sui prodotti in modo chiaro e comprensibile, includendo, ove disponibili, descrizioni, immagini, caratteristiche, prezzi e indicazioni sulla disponibilità.
Le immagini hanno finalità illustrative e possono presentare differenze rispetto al prodotto reale dovute, ad esempio, alle impostazioni dello schermo, all'illuminazione o alle caratteristiche di visualizzazione. Le informazioni essenziali sulle caratteristiche e sulla conformità dei prodotti restano soggette agli obblighi previsti dalla normativa applicabile.
I prezzi e gli eventuali costi aggiuntivi applicabili vengono presentati durante il processo di acquisto prima della conferma dell'ordine, secondo le condizioni pertinenti. Invitiamo gli utenti a verificare il riepilogo dell'acquisto prima di completare la procedura.
Le informazioni sulla disponibilità possono cambiare in funzione delle condizioni operative. Eventuali aggiornamenti non pregiudicano i diritti già acquisiti dal consumatore ai sensi della normativa applicabile.
In caso di differenze tra informazioni generali e condizioni specifiche dell'acquisto, saranno considerate le informazioni contrattuali applicabili, senza pregiudizio per i diritti inderogabili del consumatore.
5. Ordini e acquisti online
Gli utenti possono effettuare acquisti seguendo la procedura online disponibile sul sito e fornendo le informazioni necessarie per la gestione dell'ordine, del pagamento e della consegna.
Prima di completare l'acquisto, è responsabilità dell'utente verificare i prodotti selezionati, i dati inseriti e il riepilogo dell'ordine, comprese le informazioni sui prezzi e sugli eventuali costi applicabili.
Le condizioni relative agli acquisti sono disciplinate dalle informazioni presentate durante la procedura di ordine e dalle politiche pertinenti pubblicate sul sito, comprese quelle relative ai pagamenti, alla spedizione, alle cancellazioni e ai resi.
La formazione e l'esecuzione del contratto sono regolate dalle condizioni applicabili alla transazione e dalle disposizioni di legge. Le presenti Note legali non introducono ulteriori condizioni contrattuali né limitano i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea.
6. Proprietà intellettuale
I contenuti presenti sul sito, quali testi, elementi grafici, immagini, loghi, impaginazione e altri materiali, possono essere protetti dalle norme applicabili in materia di proprietà intellettuale e industriale.
Salvo quanto consentito dalla legge o autorizzato dal titolare dei relativi diritti, non è consentito riprodurre, distribuire, modificare, pubblicare o utilizzare commercialmente tali contenuti senza la necessaria autorizzazione.
I diritti sui materiali appartenenti a terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari. La loro eventuale presenza sul sito non implica il trasferimento di diritti né l'esistenza di un rapporto commerciale o di una collaborazione, salvo che ciò sia espressamente indicato e verificabile.
Se ritieni che un contenuto presente sul sito violi diritti di proprietà intellettuale, puoi contattarci fornendo informazioni sufficienti per identificare il materiale interessato e valutare la segnalazione.
7. Responsabilità e disponibilità del sito
Ci impegniamo a mantenere le informazioni del sito aggiornate e a favorire il corretto funzionamento delle funzionalità disponibili. Tuttavia, non possiamo garantire che il sito sia sempre accessibile senza interruzioni, errori tecnici o ritardi.
L'accesso può essere temporaneamente limitato per interventi di manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici o circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.
Le informazioni generali pubblicate sul sito sono fornite per consentire agli utenti di conoscere i prodotti e i servizi disponibili. Ci impegniamo a correggere gli errori individuati, tenendo conto della loro natura e delle circostanze.
Nessuna disposizione delle presenti Note legali esclude o limita responsabilità che non possono essere escluse o limitate ai sensi della normativa applicabile, né pregiudica i diritti inderogabili dei consumatori, compresi quelli relativi alla conformità dei prodotti, alle garanzie legali, al recesso e ai rimborsi, ove applicabili.
8. Collegamenti a siti esterni
Il sito può eventualmente contenere collegamenti a pagine o servizi esterni per finalità informative o funzionali.
I siti esterni sono gestiti secondo le rispettive condizioni d'uso e informative sulla privacy. Prima di fornire dati personali o utilizzare servizi di terzi, ti consigliamo di consultare le relative informazioni.
La presenza di un collegamento non implica necessariamente che approviamo i contenuti del sito esterno, che ne controlliamo il funzionamento o che esista una collaborazione con il relativo gestore.
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9. Protezione dei dati personali e cookie
La raccolta e il trattamento dei dati personali avvengono nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), della normativa italiana applicabile e delle altre disposizioni pertinenti.
Per conoscere le categorie di dati trattati, le finalità, le basi giuridiche, i periodi di conservazione e i diritti degli interessati, consulta l'Informativa sulla privacy e la Politica GDPR.
Il sito può utilizzare cookie e tecnologie simili per le funzionalità essenziali e, quando effettivamente presenti, per altre finalità. I cookie non necessari che richiedono il consenso saranno utilizzati soltanto dopo aver ottenuto un consenso valido.
Per informazioni sulle categorie di cookie, sulla durata e sulle modalità di gestione o revoca del consenso, consulta la Politica sui cookie.
L'utilizzo del sito non implica automaticamente il consenso a trattamenti facoltativi o a tecnologie di tracciamento che richiedono un'autorizzazione preventiva.
10. Legge applicabile e tutela dei consumatori
L'utilizzo del sito e gli acquisti effettuati tramite esso sono soggetti alle disposizioni di legge applicabili, comprese, ove pertinenti, le norme italiane ed europee in materia di commercio elettronico, contratti a distanza, protezione dei consumatori e dati personali.
La normativa applicabile a una specifica transazione dipende dalle circostanze concrete e dalle regole di diritto internazionale privato pertinenti. La presenza di un indirizzo negli Stati Uniti non comporta, di per sé, l'esclusione delle disposizioni imperative di tutela dei consumatori che risultino applicabili.
Le presenti Note legali non intendono limitare i diritti che la legge riconosce ai consumatori, comprese le tutele relative alle informazioni precontrattuali, alla conformità dei prodotti, al diritto di recesso e ai rimedi previsti in caso di inadempimento, ove applicabili.
Per le controversie relative agli acquisti, gli utenti possono avvalersi dei rimedi previsti dalla normativa applicabile e rivolgersi alle autorità o agli organismi competenti nei casi consentiti dalla legge.
11. Aggiornamenti delle Note legali
Possiamo aggiornare le presenti Note legali quando cambiano le informazioni relative al sito, le funzionalità disponibili o le disposizioni normative applicabili.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina. Le modifiche saranno applicate nel rispetto dei diritti già acquisiti dagli utenti e degli obblighi di informazione previsti dalla legge.
Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per verificare le informazioni aggiornate.
12. Contatti
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E-mail: client@raelsavaalen.com
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Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00.